Garantía del producto | KOKONI
Declaración: Tenga la seguridad de que nuestro soporte técnico siempre está disponible para ayudarlo en cualquier circunstancia, aunque el problema no esté cubierto por la garantía. No dude en contactarnos si necesita ayuda, envíenos un correo electrónico a support@kokoni3d.com
General
KOKONI otorga una garantía estándar para los principales módulos de las impresoras de la serie KOKONI ("Producto") en el país o área donde se compró el Producto de acuerdo con los términos y condiciones que se establecen a continuación.
La garantía comienza a partir de la fecha de entrega a un cliente final por primera vez, como lo demuestra la factura de compra original del cliente. Sólo el comprador original tiene derecho a reclamar una garantía. Guarde su recibo de compra y cualquier documentación relevante para su producto KOKONI como prueba de
Período garantizado
Garantía limitada de un año para la impresora KOKONI y el adaptador de corriente a partir de la fecha de compra;
Garantía limitada de 3 meses para las piezas vulnerables (extrusora, correa, módulo de boquillas de la plataforma de impresión, etc.)
No hay garantía para las herramientas, los filamentos, la carcasa de la impresora, el manual del usuario, la tarjeta de garantía, etc.
¿Qué no está cubierto?
El período de garantía expira;
El bono de compra no es válido o no es idéntico al modelo del producto.
El vale de compra o la tarjeta de garantía quedan inidentificables debido a daños provocados por el hombre;
Cualquier falla o daño del Producto es causado por el uso o modificación no autorizada del Producto sin el permiso de KOKONI, incluida la exposición a la humedad, la entrada de cuerpos extraños (agua, aceite, arena, etc.) o la instalación u operación inadecuada;
La placa de circuito de la impresora se ha arruinado debido a un choque, remojo, caída u otros factores humanos;
Utilice componentes o filamentos que no estén certificados por KOKONI;
Daños causados por fuerza mayor como incendios, fuertes vientos, rayos o inundaciones;
El producto envejece o se decolora normalmente a lo largo del proceso de operación;
Las etiquetas de los productos, números de serie, etc. muestran signos de manipulación o alteración.
Un Producto enviado a KOKONI para el Servicio de devolución y reembolso no incluye todos los accesorios y embalajes originales o cualquier artículo no está en condiciones nuevas o como nuevas, es decir, con grietas, abolladuras o rayones.
Regalos de productos.
Otras circunstancias señaladas en esta política.
General
KOKONI otorga una garantía estándar para los principales módulos de las impresoras de la serie KOKONI ("Producto") en el país o área donde se compró el Producto de acuerdo con los términos y condiciones que se establecen a continuación.
La garantía comienza a partir de la fecha de entrega a un cliente final por primera vez, como lo demuestra la factura de compra original del cliente. Sólo el comprador original tiene derecho a reclamar una garantía. Guarde su recibo de compra y cualquier documentación relevante para su producto KOKONI como prueba de
Período garantizado
Garantía limitada de un año para la impresora KOKONI y el adaptador de corriente a partir de la fecha de compra;
Garantía limitada de 3 meses para las piezas vulnerables (extrusora, correa, módulo de boquillas de la plataforma de impresión, etc.)
No hay garantía para las herramientas, los filamentos, la carcasa de la impresora, el manual del usuario, la tarjeta de garantía, etc.
¿Qué no está cubierto?
El período de garantía expira;
El bono de compra no es válido o no es idéntico al modelo del producto.
El vale de compra o la tarjeta de garantía quedan inidentificables debido a daños provocados por el hombre;
Cualquier falla o daño del Producto es causado por el uso o modificación no autorizada del Producto sin el permiso de KOKONI, incluida la exposición a la humedad, la entrada de cuerpos extraños (agua, aceite, arena, etc.) o la instalación u operación inadecuada;
La placa de circuito de la impresora se ha arruinado debido a un choque, remojo, caída u otros factores humanos;
Utilice componentes o filamentos que no estén certificados por KOKONI;
Daños causados por fuerza mayor como incendios, fuertes vientos, rayos o inundaciones;
El producto envejece o se decolora normalmente a lo largo del proceso de operación;
Las etiquetas de los productos, números de serie, etc. muestran signos de manipulación o alteración.
Un Producto enviado a KOKONI para el Servicio de devolución y reembolso no incluye todos los accesorios y embalajes originales o cualquier artículo no está en condiciones nuevas o como nuevas, es decir, con grietas, abolladuras o rayones.
Regalos de productos.
Otras circunstancias señaladas en esta política.
